Der Strukturwandel im Bankwesen
In den letzten 20 Jahren hat sich das Bankwesen massiv verändert. Traditionelle Filialbanken (Sparkassen, Volksbanken, Großbanken) schließen Niederlassungen, während reine Online-Banken (Direktbanken) Millionen von Kunden gewinnen.
Vorteile der Direktbanken
Direktbanken haben kein teures Filialnetz und weniger Personal. Diesen Kostenvorteil geben sie oft an die Kunden weiter: Kostenlose Girokonten, niedrige Ordergebühren im Wertpapierhandel und vor allem deutlich höhere Zinsen beim Tages- und Festgeld. Die gesamte Kontoführung erfolgt bequem per App oder Browser.
Vorteile der Filialbanken
Der unschlagbare Vorteil der Filialbank ist der persönliche Ansprechpartner vor Ort. Bei komplexen Finanzierungsfragen (Baufinanzierung, Unternehmensgründung) oder Problemen ist ein direktes Gespräch oft wertvoller als eine Hotline. Zudem bieten Filialbanken ein dichtes Netz an eigenen Geldautomaten und die Möglichkeit, Bargeld (auch Münzen) einzuzahlen.
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